De antwoorden op uw vragen
Bent u uw volgende vakantie op camping Des 3 Lacs in Savoie aan het voorbereiden en hebt u nog wat vragen? In onze FAQ vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen van onze vakantiegangers. Reservering, aankomst en vertrek, accommodaties, kampeerplaatsen, voorzieningen, diensten of activiteiten: we hebben hier de belangrijkste informatie verzameld om u te helpen uw verblijf in alle rust voor te bereiden. Neem even de tijd om de verschillende vragen door te nemen en vind gemakkelijk de informatie die u nodig heeft. En mocht u het antwoord op uw vraag niet vinden, dan staat ons team natuurlijk altijd voor u klaar om u te helpen!
Veelgestelde vragen
Kunnen we beddengoed en badhanddoeken huren?
Ja, u kunt deze optie toevoegen bij uw online reservering.
Als u uw reservering al hebt gemaakt, hoeft u ons alleen maar een e-mail te sturen en dan voegen wij deze optie toe aan uw reservering.
Beddengoedset voor 1 persoon = 14 €
Beddengoedset voor 2 personen = 18 €
Badlinnenpakket (1 douchehanddoek + 1 kleine handdoek) = 10 €
Zijn bezoekers toegestaan op de camping?
Om de veiligheid van iedereen te waarborgen, aan de voorwaarden van onze verzekering te voldoen en de rust op de camping te behouden, zijn bezoekers op onze camping niet toegestaan. Hartelijk dank voor uw begrip.
Wat zijn de vertrekvoorwaarden?
Voor kampeerplaatsen dient u de camping uiterlijk om 12.00 uur te hebben verlaten.
Voor stacaravans of ingerichte tenten komen wij tussen 8.00 en 10.00 uur bij uw accommodatie langs om te controleren of er niets ontbreekt.
LET OP: u dient vooraf een afspraak te maken bij de receptie.
Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie aan te komen?
Ja, het is altijd mogelijk om later aan te komen. Neem contact op met de receptie voor meer informatie: 04 76 37 04 03
Is het mogelijk om later te vertrekken?
Laat uitchecken is alleen mogelijk in het laagseizoen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem op de ochtend van uw vertrek contact op met de receptie om dit te controleren.
Hiermee kunt u de accommodatie of kampeerplaats uiterlijk om 12.00 uur inleveren en tot 17.00 uur gebruikmaken van de voorzieningen van de camping .
Deze service wordt aangeboden tegen een tarief van 5 € per persoon, te betalen bij de receptie.
Zijn zwemshorts toegestaan in het zwembad?
Nee, om redenen van hygiëne en waterkwaliteit en om het waterverbruik te beperken, zijn zwemshorts niet toegestaan in de zwembaden van de camping.
Ook het dragen van een burkini is niet toegestaan .
Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Huisdieren zijn op de camping alleen welkom op de kampeerplaatsen.
Ze zijn niet toegestaan in de huuraccommodaties om het comfort en de hygiëne van al onze vakantiegangers te waarborgen.
Mogen we met twee auto's komen voor ons verblijf?
Bij elk verblijf is één auto bij de prijs inbegrepen. Als u met een extra auto komt, wordt er een toeslag van 4 € per nacht in rekening gebracht.
Of de extra auto nu voor uw accommodatie, op uw staanplaats of op een van onze parkeerterreinen geparkeerd staat, de toeslag is altijd verschuldigd.
Geldt er een geluidsbeperking?
Ja, we vragen om volledige stilte ’s avonds na 23.00 uur, uit respect voor de andere vakantiegangers.
Wees daarom niet verbaasd of beledigd als u wordt gevraagd om zachtjes te praten.
Is er wifi op de camping?
Ja, we hebben wifi op de camping. We bieden u elke 6 uur een pakket van 30 minuten aan in het restaurant of onder de schuur.
Als u vervolgens wifi wilt in uw vakantiehuisje of op uw kampeerplaats, is dit tegen betaling.
Wanneer moeten we ons verblijf betalen?
Het volledige bedrag voor uw verblijf moet uiterlijk 30 dagen voor uw aankomst worden voldaan .
Als het resterende bedrag nog niet is voldaan, ontvangt u een herinneringsmail waarin u wordt verzocht de betaling te voltooien.
Biedt u activiteiten aan?
Ja, in juli en augustus organiseren we activiteiten voor zowel kinderen als volwassenen.
Kinderen van 3 tot 12 jaar kunnen terecht in onze kinderclub, waar de hele week door tal van leuke en creatieve activiteiten voor hen worden georganiseerd.
Op het programma staan: knutselactiviteiten, grote spellen, Gelly Ball, ponyritjes, schuimfeesten, bingo, aquagym en nog veel meer activiteiten voor het hele gezin.
Hebben jullie wasmachines?
In het hoofdgebouw met sanitaire voorzieningen staat een wasserette tot uw beschikking.
Daar vindt u wasmachines en wasdrogers. Was- en droogmunten, evenals wasmiddel, zijn te koop bij de receptie.
Op verzoek is bij de receptie ook een strijkijzer verkrijgbaar.
Is er een kruidenierswinkel op de camping?
Onze kruidenierswinkel bevindt zich in het receptiegebouw. Daar vindt u alle basisbenodigdheden.
Vers brood en gebak zijn elke ochtend op bestelling verkrijgbaar.
Mag je in de rivier zwemmen?
Ja, zwemmen in de rivier is toegestaan. De toegang is uitsluitend voorbehouden aan gasten die op de camping verblijven.
Zo kunt u in alle rust genieten van een ontspannend moment in een natuurlijke omgeving.
Accepteert u groepen?
We bevinden ons op een rustige camping, geschikt voor stellen en gezinnen die op zoek zijn naar een vredige en gezinsvriendelijke omgeving. Vanaf 23.00 uur geldt er een strikt stiltebeleid .
Wij zijn dus geen camping die geschikt is voor groepen volwassenen die op vakantie komen. Wij raden reserveringen van groepen volwassenen in juli en augustus ten zeerste af, omdat u in die periode omringd zult zijn door gezinnen met kinderen. Wij accepteren reserveringen van groepen volwassenen alleen op voorwaarde dat u ons rustbeleid accepteert en begrijpt dat u rekening moet houden met uw buren.
Houd er rekening mee dat wij geen vrijgezellenfeesten op de camping toestaan en dat wij hierop geen uitzonderingen maken.
Voor gezinnen die in groep komen, hanteren we om dezelfde redenen een maximum van drie accommodaties/staanplaatsen. Iedereen wordt verzocht zich aan het huisreglement en de nachtrusttijden te houden. Gelieve aan het einde van uw verblijf het serviesgoed terug te zetten op de juiste plaats.
